Pentru a putea cumpara produse de pe site-ul nostru, trebuie mai intai sa va creati un cont de cumparaturi. Acest lucru se poate face si in momentul in care ati selectat deja produsele si doriti sa validati comanda.
Produsele prezentate pe site se pot achizitiona numai prin comanda on-line si se pot livra in conditiile afisate pe site, neexistand posibilitatea de a le ridica personal (pe pagina Contact la Distribuitori gasiti adresele firmelor care vand invitatiile produse de noi - aceste firme comercializeaza numai invitatii, celelalte produse se pot achizitiona numai on-line). Preturie afisate sunt valabile numai pentru comenzile on-line.
Pentru a selecta produsele pe care doriti sa le cumparati este suficient sa apasati pe butonul "Cumpara" prezent langa fiecare produs de pe site si sa setati toate caracteristicile cerute (culoare, etc), precum si numarul de bucati (in cos aveti posibilitatea sa adaugati poza pentru personalizare, o nota scurta la produs - exemplu: numele copilului pentru personalizare, textul pentru card, etc.); este suficient sa intrati in cosul de cumparaturi si sa continuati demersul introducand toate informatiile care vi se mai cer (metoda de livrare, adresa, etc.)
La "Comentariu" treceti adresa completa (daca este alta decat adresa de domiciliu) pentru livrare, eventualele detalii care nu se regasesc in caracteristicele setate pentru produse sau orice alta informatie considerati ca este necesara pentru a se procesa comanda conform dorintelor dumneavoastra.
Prin completarea tuturor informatiilor si validarea finala a formularului de catre client, comanda se considera ferma, iar clientul se considera ca a acceptat in prealabil toate informatiile inscrise in comanda.
Este foarte importanta completarea cu atentie a datelor de contact, pentru ca un consultant de vanzari sa poata lua legatura cu dumneavoastra.
gesica.ro nu garanteaza disponibilitatea produselor si serviciilor in momentul lansarii comenzii de catre dumneavoastra. Prin urmare, comanda se considera ferma numai in momentul in care aceasta este validata prin e-mail de catre un consultant vanzari Gesica.
Dupa trimiterea comenzii de catre dvs., veti primi pe e-mail o confirmare automata de inregistrare a comenzii care contine si numarul de comanda. In cazul in care pentru procesarea comenzii este nevoie de informatii suplimentare (alta poza pentru personalizare, text invitatie, lista invitati, meniu), trimiteti un e-mail pe comenzi@gesica.ro la care atasati aceste documente si orice alte informatii pe care le considerati necesare privind produsele comandate - la subiectul e-mailului treceti numarul de comanda pe care l-ati primit dupa confirmare (daca nu ne trimiteti aceste date si numarul comenzii impreuna, nu vom putea identifica comanda pentru care s-au trimis documentele).
In maxim 24 de ore lucratoare (luni - vineri), veti primi pe e-mail mostra produsului comandat (valabil pentru invitatii, carduri, meniuri si marturii personalizate) si factura proforma. (Daca in 24 de ore lucratoare de la trimiterea comenzii, nu veti contactat de catre noi, va rugam sa ne contactati telefonic pentru a verifica stadiul comenzii)
Verificati cu atentie datele si dati un reply la mesajul nostru, prin care va dati acordul privind corectitudinea datelor si pentru lansarea in executie a comenzii dumneavoastra.
Fara acest acord nu se poate incepe tiparirea comenzii.
Achitati acontul/ suma integrala din factura proforma si trimiteti-ne prin fax/ e-mail confirmarea platii.
Comanda dumneavoastra va fi lansata in executie si in functie de alegerea dumneavoastra, va fi expediata in 3, respectiv 7 zile lucratoare de la confirmarea platii si va ajunge la destinatie in functie de cum ati optat la livrare, respectiv in 2-3 zile lucratoare pentru posta si 1 zi lucratoare pentru curier rapid din momentul expedierii.
